[PowerPlatform] Power Automate(Flow) 로그인 시 인증 실패 오류

Power Automate(Flow) 서비스에 회사 계정으로 로그인 시 아래와 같은 오류가 발생하는 경우가 있습니다.

"인증 실패"

"Error: AADSTS500014: The service principal for resource 'https://service.flow.microsoft.com/' is disabled. This indicate that a subscription within the tenant has lapsed, or that the administrator for this tenant has disabled the application, preventing tokens from being issued for it."

​또는 다음 화면과 같이 오류가 발생할 수도 있습니다.

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"문제가 발생한 것 같습니다."

"몇분 후에 다시 시도하거나 지금 페이지를 새로 고치세요."

"Error: 인증하지 못했습니다."

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원인은 테넌트에서 마지막 Flow 라이선스(또는 Flow를 포함하는 Office 라이선스)가 만료되는 경우 이로 인해 엔터프라이즈 애플리케이션 목록 중 Microsoft Flow 서비스에 대한 액세스가 자동으로 비활성화되어 오류가 발생한다고 합니다.

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아래와 같이 해결합니다.

​1. 전역 관리자 계정으로 Azure AD 관리센터에 접근합니다.

2. 엔터프라이즈 애플리케이션 > 설정된 모든 필터 제거 > Flow를 검색한 후 “Microsoft Flow Service”를 클릭합니다.

3. 속성으로 이동하여 “사용자가 로그인 할 수 있습니까?” 옵션을 “예”로 변경합니다.

4. 설정 저장 후 Power Automate에 정상적으로 로그인 되는지 확인합니다.