Taylor 365
[Teams] Planner 탭 추가 오류 본문
Teams의 팀 채널에서 Planner 앱이 추가되지 않는 현상에 대해 설명합니다.
채널 상단의 탭에서 "Planner 및 To Do를 통해 지원되는 Task" 앱을 추가하려할 때 다음과 같이 오류가 발생하는 경우 입니다.
"탭 설정을 저장할 수 없습니다. 다시 시도하세요."
이러한 문제가 발생하는 이유는 Planner 앱을 탭에 추가하고자 하는 사용자가 해당 Teams 팀의 기반이 되는 Microsoft 365 그룹에 구성원으로 포함되지 않았기 때문입니다. Teams 및 Microsoft 365 그룹에 "소유자" 권한으로 지정 되어있다고 하여도 이러한 앱을 추가하기 위해서는 Microsoft 365 그룹의 "구성원"으로서도 추가가 되어야 합니다.
다음의 링크를 참고해보면 Microsoft 365 그룹의 "소유자"로서만 추가된 사용자는 Teams 팀과 연결된 Microsoft 365 그룹의 "구성원"은 아니기 때문에 Planner API가 계획 생성을 트리거하는 것을 방지한다고 기술되어 있습니다.
기본적으로 Teams 앱에서 팀을 생성하거나 Teams 관리센터에서 팀을 생성하며 사용자를 소유자로 추가 경우에는 정상적으로 소유자 및 구성원 권한 모두 부여되지만 Microsoft 365 그룹 생성(Teams 팀 활성 체크) 시 소유자로만 지정되면 구성원으로서는 포함되지 않습니다.
따라서 위 문제를 해결하려면 문제가 발생되는 사용자의 계정을 Teams 팀과 연동된 Microsoft 365 그룹의 "구성원"으로서도 추가하면 됩니다.
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