[Teams] Teams CAA20002 오류 해결 방법

Teams 실행 및 로그인 시 caa20002 오류가 발생했을 때의 해결 방법입니다.

 

"AADSTS1002016: You are using TLS version 1.0, 1.1 and/or 3DES cipher which are deprecated to improve the security posture of Azure AD."

 

 

Teams 재설치나 캐시 제거 또는 Windows 설정의 계정 > 회사 또는 학교 액세스에서 문제되는 계정의 연결을 끊어도 동일 증상이 발생한다면 아래와 같이 TLS를 확인하여 조치할 수 있습니다.

​

1. 인터넷 속성 창 열기: Windows + R > inetcpl.cpl

2. [고급] 탭에서 TLS 1.0, TLS 1.1 체크 해제 / TLS 1.2, TLS 1.3 체크 후 적용 클릭

3. PC 재부팅 후 증상 확인