[Microsoft365] "여기서는 거기에 접근할 수 없습니다.", "도메인에 연결된 디바이스에서만~" 오류 해결 방법

회사 계정으로 Micorosoft 365 엔터프라이즈 앱이나 Teams 등의 Microsoft 365 서비스 클라이언트 앱에 로그인 할 때 다음과 같은 오류를 볼 수 있습니다.

"여기서는 거기에 접근할 수 없습니다."

"이 애플리케이션에는 중요한 정보가 포함되어 있으며 다음에서만 액세스할 수 있습니다. OOO 도메인에 연결된 디바이스에서만 가능합니다. 개인 디바이스에서의 액세스는 허용되지 않습니다."

"You Can't get there from here."

"This application contains sensitive information and can only br accessd from, OOO domain joined devices. Access from personal devices is not allowed."

 

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이 화면은 조직(회사)으로부터 관리 및 지급된 디바이스가 아닌 개인 디바이스에서 조직의 정의된 서비스에 접근 시 나타나는 화면입니다. 또는 회사 디바이스지만 이 디바이스가 관리되는 디바이스로 정상 인식되지 않는 어떠한 이유로 인해 발생할 수도 있습니다.

간단히 말해 이는 조직의 보안 정책이 될 수 있습니다.

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이 정책은 Microsoft Entra의 조건부 액세스으로부터 관리되고 제어됩니다.

조건부 액세스가 무엇인지 궁금하다면 아래 포스팅을 참고해주세요.

https://blog.naver.com/rndnt89/223292762637

[Microsoft365] Microsoft Entra 조건부 액세스 정책 알아보기 (Conditional Access)

 

​관리자는 위와 같은 화면이 나타나며 로그인이 실패한 User의 로그인 로그의 기본 정보를 확인하여 로그인 실패 원인을 유추해볼 수 있습니다. 참고로 로그인 로그는 Microsoft Entra 관리센터에서 조회합니다.

 

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또한 [조건부 액세스] 탭에서 어떠한 조건부 액세스에서 실패하였는지 확인할 수 있으니 참고하면 좋겠네요.

​

이상입니다.

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